Quelle Certification ISO Choisir ?
Lorsqu’on souhaite faire certifier son entreprise c’est souvent la question que l’on se pose.
Nous apportons ici la réponse en fonction du cas qui vous correspond:
1. Quelle est la différence entre les différentes normes ISO ?
Voici un tableau comparatif des principales normes ISO:
| Normes | Thématiques | Objectifs | Pages dédiées | Remarques |
|---|---|---|---|---|
| ISO 9001 | Organisation et Management | Accroître la satisfaction client en améliorant tous les pans organisationnels et décisionnels de l'entreprise. | Page ISO 9001 | C'est le choix majoritaire des chefs d'entreprise (95% des certifications ISO mondiales) |
| ISO 14001 | Environnement | Agir et Produire sans nuire à l'environnement et pouvoir le communiquer et le certifier aux clients | Page ISO 14001 | Une norme répondant aux préoccupations contemporaines et qui mettra en avant l'image positive de votre entreprise tout en rendant fiers vos employés |
| ISO 27001 | Sécurité de l'information / Cybersécurité | Atteindre un niveau de sécurité et tranquilliser ses clients et partenaires en apparaissant comme un acteur de confiance | Page ISO 27001 | Il est impossible de certifier à une entreprise son inviolabilité. En revanche ce travail fait progresser de facon significative le niveau de sécurité présent dans votre entreprise en vous élevant au niveau des standarts internationaux |
| ISO 45001 | Santé et Sécurité Au travail | Assurer un niveau de sécurité accrue aux salariés sur leur lieu de travail | Page ISO 45001 | La norme à choisir si vous travaillez dans un secteur industriel et/ ou sur des projets accidentogènes |
| Qualiopi | Formation | Démontrer le sérieux de votre organisme de formation et permettre à vos clients de se faire rembourser les coùts liés aux formations | Page Qualiopi | Une certification devenue obligatoire notamment pour permettre les prises en charge des coûts de formation par les OPCO |
Par défaut, si vous ne savez pas quelle norme choisir après la lecture du tableau c’est de l’ISO 9001 dont vous avez besoin.
2. Par quelle certification commencer ?
Si vous souhaitez obtenir plusieurs certifications attention à ne pas vous embarquer dans un carcan.
Par expérience il n’y a qu’un cas de figure où vous pouvez vous lancer sur plusieurs certifications de front: celles, combinées, pour lesquelles vous savez que cela durera moins d’un an.
La plupart du temps, il s’agira d’une norme ISO 9001 couplée à de l’ISO 14001 /27001 / 45001.
Les multiples certifications sont appelées « SMI » pour « Systèmes de Management Intégrés ».
Vous avez dans ces cas où mener ce projet vous prendra plus d’un an intéret à commencer d’abord par une certification ISO 9001 puis compléter votre certification par d’autres.
Les avantages de procéder par étapes sont nombreux:
1. Vous obtenez une première victoire rapide ce qui est une étape importante à présenter à vos clients dans un délai court.
2. Vous évitez de démotiver vos salariés sur un projet dépassant l’année et dont ils ne voient plus le bout (démotivation pouvant faire courrir le risque d’un échec global)
3. Vous maîtrisez votre calendrier et donc les urgences, priorités nouvelles et ce faisant réussisez vos certification sans stress avec une vision à moyen terme claire et sereine.